AIは仕事を「奪う」より「変える」
Artificial intelligence is reshaping people's jobs rather than simply replacing them – at least for now, according to a major new workplace report.
The software company Workday surveyed around 6,000 employees and business leaders and analysed hiring data from hundreds of employers. Only 28% of business leaders said they expected AI to reduce the number of people they employ. A larger group, 40%, said they hoped it would help them get more out of their existing staff.
The kinds of skills employers want are shifting quickly. Demand for basic AI knowledge has actually fallen, as it becomes something everyone is expected to have. At the same time, demand for practical skills – such as building AI tools and automating everyday tasks – has jumped by more than 50% in less than a year.
Workers who use AI most heavily have mixed feelings. Most of them believe it will make some of their current skills less valuable, but even more think it will open up new career opportunities.
There is a gap, however. While 79% of workers say they know which skills they need, only 66% say their employer is helping them develop those skills.
The job market is also becoming more crowded. Most job seekers now use AI to help with their applications, and the average number of applicants for each job has risen sharply.
人工知能(AI)は、少なくとも今のところ、人の仕事を単純に奪うのではなく、仕事の中身を作り変えている。職場に関する新たな大規模調査で、そんな実態が浮かび上がった。
ソフトウェア会社のワークデイは、社員と経営幹部約6000人を対象に調査を行い、数百社の採用データも分析した。AIによって人員が減ると予想した経営幹部は28%にとどまった。それより多い40%は、AIによって今いる社員の力をもっと引き出したいと答えた。
企業が求めるスキルは急速に変わっている。AIの基礎知識への需要はむしろ減った。誰もが持っていて当然のものになりつつあるからだ。その一方で、AIツールを作ったり日常業務を自動化したりする実践的なスキルへの需要は、1年足らずで50%以上増えた。
AIを最もよく使う社員の気持ちは複雑だ。その多くは、AIによって今のスキルの一部は価値が下がると考えている。ただ、新しいキャリアのチャンスが広がると考える人はそれ以上に多い。
一方で、ギャップもある。必要なスキルが分かっていると答えた社員は79%だったが、会社がスキルを伸ばす手助けをしてくれていると答えたのは66%だった。
求職市場の競争も激しくなっている。今では求職者の大半がAIを使って応募書類を作っており、1件の求人に集まる応募者の数も大きく増えている。